近日，浙江嘉兴

一女子在办理户籍业务时

得知新户口簿上爷爷“没”了

突然飙泪

工作人员随后做了个暖心决定

5月15日上午

王女士到嘉兴海盐

秦山便民服务中心公安窗口

要办一本新户口簿

窗口工作人员顾敏霞

告诉王女士

她的爷爷去世后

已经注销了户口

新的户口簿上

不会再有爷爷那页信息了

得知这一情况

王女士顿时泪如雨下

原来，王女士从小在爷爷的照顾下长大，祖孙感情很深。办理新户口簿过程中，看到户籍信息里爷爷的照片，想到从此户口簿上少了爷爷那一页，王女士不由悲从中来：“爷爷虽然不在了，名字还在一本户口簿上，就感觉一家人还在一起……”

办理新户口簿时

原先的户口簿会被户籍窗口收回

顾敏霞看到王女士伤心难过

提出将旧户口簿盖上作废章后

给王女士留作纪念

“王女士一哭，我一下也难受了，我也想我爷爷了……就想帮王女士保留更多的回忆。”

只有经历过的人，才能感同身受那份不舍的思念，顾敏霞还打印了老人的照片，同旧户口簿一起交给王女士，王女士郑重接过，忍不住再次落泪。

一页相思一生情

一份温暖感人心

为王女士的祖孙情动容

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